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我选了很多商品,你们都有现货吗?

答:我司网站上的产品一般情况下都是有现货的,我司仓库有1000多平米,专职员工20多名.上百万元现货。

我选了很多商品,你们都有现货吗?

答:我司网站上的产品一般情况下都是有现货的,我司仓库有1000多平米,专职员工20多名.上百万元现货。

我进了你们产品以后,售后该如何得到保障呢?

一、收货须知

1、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效的产品,请及时联系我们。逾期不予受理。?

2、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定保证(如仓库库存无法满足要求)。如因颜色和款式不符合不属质量问题,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货的,可做缺货处理)。

3、客户在收货时,发现外包装箱是破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据证明加盖公章,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔.?

4、未按要求收货的,如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。

5、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货.(若因买家主观原因要求退货,交易产生的来回邮费由买家承担。)

二、退货须知

1、以下条件不能享受退换:退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经下授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保质期;退回产品贴过标签,产品弄虚做假的。

2、客户在发现产品质量问题退货时,要求用平邮包裹退回我公司,运费客户垫付,江浙沪地区可协商快递退货。公司在收到货后会按邮局清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,以快递或者其他方式退货,由此产生的运费,公司将拒绝签收?。

3、退货包裹一律用实名退货(即填写订货人姓名),退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,并传退货清单,退货包裹内必须附带退货清单,以方便工作人员查询包裹时省时省力,提高效率为客户更好的服务。

4、退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。

5、不满意、以想象中为理由,实际没有质量问题退货的,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。

6、请勿将非本公司的商品退回,如有此商品,我们将不予退还。

7、退货流程:1.添写退货登记表----2.将填好的表附上破损图片发给售后客服确认---3.退回坏货,退货登记表一并寄回。---4.收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见,保持和售后客服之间联系。5.核算无误后,并将可退货物金额计算出,退回您的帐户。

我已提交定单,但是我还想增加一些产品,怎么办?

答:请重新再下一个订单。告知客服就会一起发货。

如果想加盟,有那些选择和优惠政策呢?

答:www.youqibest.com如果还有具体的不明白的事项,可直接向客服咨询具体问题。

为什么我联系了你们客服,很久都没有人回复呢?

答:在线咨询人会有高峰期,客服比较忙时,等待时间会比较长,你可以选择继续等待或直接客服热线。

付款方式有几种,是否安全?

答:我们支持从中国农业银行、工商银行、建设银行汇款.

某种商品在你们调价之前,我买了几个,能按现在价格补差价给我吗?

答:公司商品报价随原材料成本或市场供求关系变化有时会出现降价或涨价的情况,为此公司规定所有商品的销售价格,以客户下单时的价格为准,在下单后出现的价格下调或上涨,下调时我们不会退还差价,上涨以后客户也不需要另外补货款给我们,均以下单时的价格为准,只在下次下单时按新价格执行即可。

为什么有的商品会有缺货和淘汰?

答:我们会竭心尽力保证网站目录中所有产品的正常现货供应,但由于一些产品销路很好,或是由于物流及供应问题而有可能出现到货延误而暂时缺货现象。创意产品更新换代速度快,而且我们也在不断推陈出新,所以有些产品可能会因为某些原因而淘汰。

我是某个城市的,请问我现在付款,何时能收到货呢?

答:运输方式为汽运
汽运:东北地区城市可能需要5天左右,如无直达物流.需中转的城市可能会延长一到两天,离公司所在城市较近及运输便捷城市.只需用两至三天不等.汽运是需自提的.如需送货上门.需另与当地收货货运站联系.